Tweedelijns Support Engineer

Tweedelijns Support Engineer

Tweedelijns Support Engineer kun je overal worden. Maar als je kiest voor Yourizon, weet je zeker dat je het leuk gaat hebben. En dat is naast een prima salaris en doorgroeimogelijkheden toch wel lekker. Want wat je dag in dag uit doet, daar moet je wel plezier in hebben vinden wij.

Vandaag het beste, maar morgen nóg beter. Dat is onze visie binnen een veelzijdig ICT-landschap. We hebben een constante behoefte naar kennis en kwaliteit en dat zie je terug in wat we leveren. We leveren betrouwbaarheid, integratie en innovatie. We helpen elkaar en gaan geen uitdaging uit de weg. Yourizon is een unieke aanbieder van gespecialiseerde ICT-oplossingen en diensten, we leveren domotica, communicatietechnologie en netwerk infrastructuren voor de care en cure markt. Onze kracht zit in de integratie tussen de verschillende platformen waarbij we kijken wat het beste past voor onze klanten.

Aan de slag als Tweedelijns Support Engineer

Sfeer en gezelligheid zijn top natuurlijk, maar er moet wel gewerkt worden. Wat doe je dan als Tweedelijns Support Engineer? Iedere dag heb jij contact met klanten. Je handelt storingsmeldingen af en voert changes en beheerwerkzaamheden uit. Je werkt zelfstandig en mocht je er niet uit komen dan staan er altijd collega’s klaar om mee te kijken. Ook monitor je proactief de systemen om incidenten te voorkomen. Jij zorgt met jouw kennis dat de systemen bij onze klanten goed functioneren.

Wat neem jij mee?

Heb jij minimaal 2 jaar ervaring opgedaan binnen een vergelijkbare functie? Dan zoeken we jou! Jij vindt het leuk om klanten en collega’s te helpen en vindt het geen probleem om eens per 2 maanden mee te draaien in het stand-by rooster. Je beschikt over een afgeronde opleiding in de richting van ICT en over relevante kennis van Ascom Systemen of van zorgdomotica. Heb je daarnaast ook kennis en ervaring met IQ Messenger, Mobotix of Linux, dan is dat zeker een pré. Naast het technische aspect beschik je over goede communicatieve vaardigheden en beschikt over een proactieve houding. Vanzelfsprekend ben je klantgericht en beschikt over een probleemoplossend vermogen. En natuurlijk ben jij een prettige collega die het leuk vindt om samen te werken in een team!

What’s in it for me?

Een concurrerend salaris en uitstekende voorwaarden zoals een leaseauto/mobiliteitsbudget, collectieve pensioenregeling en arbeidsongeschiktheids- en ongevallenverzekering. Een telefoon, headset en laptop mogen natuurlijk ook niet ontbreken. Je krijgt de mogelijkheid om zowel op kantoor als thuis te werken. En ook niet geheel onbelangrijk: ruime opleidingsmogelijkheden, samen stippelen we jouw toekomst uit.

Nog even over ons 

Als je komt werken bij Yourizon in Hoevelaken, dan kom je in een heel hecht team terecht waar hard gewerkt wordt maar waar ook zeker ruimte is voor plezier. Yourizon bestaat uit zo’n 28 specialisten die altijd voor elkaar klaarstaan en je kunt dus rekenen op meer dan alleen een fijne werksfeer. Dagelijks lunchen we samen en je hebt de vrijheid om hybride te werken. De meesten wisselen een aantal dagen kantoor en een aantal dagen thuis af. Werken bij Yourizon gaat verder dan alleen een baan. De sfeer zit er lekker in en de meesten van ons kunnen dat wel waarderen.